นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

อัพเดทล่าสุด: 14 ตุลาคม 2025

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม ได้แก่:

  • ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, วันเกิด, รูปโปรไฟล์
  • ข้อมูลการศึกษา: ชื่อโรงเรียน, ระดับชั้น, ความสนใจ
  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเรียน, ความคืบหน้า, คะแนน, ความสำเร็จ
  • ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, Browser, Device, Cookies
  • ข้อมูลการชำระเงิน: ประวัติการสั่งซื้อ (เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต)

2. วิธีการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • จัดการบัญชีและให้บริการที่คุณขอ
  • ปรับปรุงและพัฒนาคอร์สเรียนให้เหมาะสมกับคุณ
  • ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคอร์สเรียน
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการเรียนรู้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
  • ดำเนินการชำระเงินและออกใบเสร็จ
  • ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ

3. การรักษาความปลอดภัย

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเป็นอย่างยิ่ง:

  • การเข้ารหัส: ใช้ SSL/TLS encryption สำหรับการส่งข้อมูล
  • การยืนยันตัวตน: ระบบ Two-Factor Authentication (2FA)
  • การจัดเก็บ: เก็บข้อมูลใน Secure Cloud Servers
  • การเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่จำเป็น
  • การสำรองข้อมูล: Backup ข้อมูลเป็นประจำ

4. การแบ่งปันข้อมูล

เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

  • ด้วยความยินยอม: เมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน
  • ผู้ให้บริการ: เช่น Payment Gateway, Cloud Hosting (ภายใต้สัญญารักษาความลับ)
  • ตามกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการ
  • ครู/ผู้สอน: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสอน

⚠️ เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม

5. สิทธิของคุณ

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์:

  • เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ
  • แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • ลบ: ขอลบข้อมูลของคุณ (ภายใต้เงื่อนไข)
  • คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
  • โอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
  • ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ โปรดติดต่อเราที่ privacy@nextedu.com

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อ:

  • จดจำการเข้าสู่ระบบ
  • บันทึกความชอบของคุณ (เช่น Dark Mode)
  • วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์

การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

8. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเราที่:

บริษัท: Next Edu Thailand Co., Ltd.

อีเมล: privacy@nextedu.com

โทร: 02-XXX-XXXX

ที่อยู่: 123 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองเตย กรุงเทพฯ 10110

อ่านเพิ่มเติมในเอกสารอื่นๆ